שאלות ותשובות

סמארט מפעילה אתר ופלטפורמה טכנולוגית משנת 1991 ומבצעת עבור לקוחותיה שירות מילוי ושליחה של טפסי הגרלות ומשחקים – אישיים וקבוצתיים. עד היום לקוחות סמארט זכו בסכום של למעלה מ-167 מיליון ₪, כאשר הפעילות מתבצעת באישור מועצת ההימורים בספורט, ותחת תקן ISO לניהול מערכת איכות. סמארט מעסיקה עשרות עובדי שירות, תפעול וטכנולוגיה על מנת להעניק ללקוחות חווית שירות איכותית ומהנה.

מולטי סמארט הוא מנוי בלעדי לסמארט, המשלב מספר הגרלות ומשחקים ומייצר מגוון אפשרויות זכייה בלוטו, טוטו, ווינר וצ'אנס. במסגרת המנוי אנו ממלאים ושולחים עבורך כמות אדירה של טפסים אישיים וקבוצתיים להגרלות השבועיות. בנוסף לכך, יצברו לך קרדיטים ל- Smart Gamez אזור משחקי מיומנות וכישורים אונליין נושאי פרסים וגם יצברו לך פלוסים בתוכנית המתנות שלנו – איתם ניתן להזמין טפסים נוספים ומתנות שוות. כל הטפסים, הזכיות, הבונוסים וההטבות – מוצגים בשקיפות מלאה באזור האישי באתר סמארט.

טופס קבוצתי הוא טופס שנשלח עבור מספר חברי קבוצה. טפסים קבוצתיים מאפשרים שליחת כמות גדולה של טפסים בשל כוח הקנייה של מספר לקוחות, וכל זכייה מתחלקת בין חברי הקבוצה באופן שווה. כמות החברים וכמות הטפסים משתנה בכל טופס קבוצתי – ומשפיע על סיכויי הזכייה ועל מחיר הטופס.

כל טפסי ההגרלות, הזכיות, הבונוסים וההטבות – מוצגים בשקיפות ובנוחות מירבית באתר סמארט, באזור אישי מאובטח. הטפסים שנשלחים עבורך מוצגים מספר שעות לפני ההגרלה, ובסיומה – תוצאות ההגרלה והניחושים הנכונים על גבי הטפסים שלך

כל זכייה מעל 30 ₪ נשלחת בצ'ק. זכיות נמוכות יותר נצברות עבורך וניתן גם להמיר אותן לפלוסים באתר ולהזמין באמצעותן הטבות וטפסים נוספים בעמוד הזכיות שלי.

אנחנו כל כך מאמינים בשירות שלנו עד שמנוי מולטי סמארט הינו במסלול חודשי מתחדש וללא התחייבות! עם זאת, למרות שכולנו אוהבים הרבה ומהר, חשוב לנו להזכיר שקיים כאן מרכיב של מזל ומומלץ מאוד לתת למנוי לרוץ לתקופה ובינתיים ליהנות מכל ההטבות והמתנות שסמארט מציעה בנוסף.

שירות הלקוחות של סמארט זמין במגוון רחב של ערוצי התקשרות – טלפון, דוא"ל, צ'אט, מסנג'ר, צור קשר באתר, וואטס אפ ועוד... נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה, בקשה או בעיה שעשויה לצוץ במהלך הדרך.

לקוחות סמארט מקבלים פלוסים איתם אפשר להזמין מתנות מגניבות לגמרי בחינם. הפלוסים נצברים אוטומטית מידי חודש, אך ניתן לקבל עוד המון פלוסים במגוון דרכים. מתנות לבחירה: טפסי משחקים והגרלות, שוברי אוכל ואטרקציות, כרטיסים לאירועי תרבות, מוצרים וגאדג'טים, קרדיטים למשחקים נושאי פרסים ועוד...

מסלולי מולטי סמארט משתתפים עד 4 הגרלות ומשחקים בכל שבוע: • מחזור ווינר –יום ראשון • הגרלת לוטו – יום שלישי • הגרלת צ'אנס– יום רביעי • מחזור טוטו – סופ"ש בחלק מהמסלולים מקבלים גם קרדיטים להשתתפות בטורנירים של משחקי אונליין נושאי פרסים.

סמארט מאפשרת לך לנהל את המזל! ניתן בכל שבוע לעדכן את ההגרלות והמשחקים במסגרת המנוי שלך, מתוך מגוון אפשרויות המתעדכנות מעת לעת. במידה ולא בוצע שינוי, עדיין ישלחו עבורך הטפסים הקבועים במסגרת המנוי.

.סמארט פועלת באמצעות מערכות טכנולוגיות מובילות ובשיתוף עם סטטיסטיקאים, ויועצים מובילים מתחום הספורט בתחום הספורט, פועלת סמארט בשיתוף אתר בנקרים, אתר מוביל להמלצות ספורט מהארץ ומהעולם – אשר מתבסס על פילוחים סטטיסטים ייחודיים, חוכמת ההמונים וכמובן, הרבה מאוד ניסיון וידע.

בין אם מעולם לא ראית משחק כדורגל ובין אם מדובר במומחים גדולים לספורט, יש לך מקום אצלנו! אנחנו ממלאים, שולחים ובודקים עבורך את הטפסים, מארגנים את הקבוצות וצוברים עבורך את הזכיות, ככה שאתם מכוסים לגמרי. כמובן שניתן למלא בעצמך חלק מהטפסים ולעדכן את ההגרלות להשתתפות מידי שבוע.